輸送帶

　　知識經(jīng)濟社會到來，導致經(jīng)濟發(fā)展由追求生產效率和數(shù)量，轉變?yōu)樽非筚|量；以有形的“物質資產”為中心的經(jīng)濟，轉變?yōu)橐詿o形的“智力資產”為中心的經(jīng)濟；由標準化大批量少品種生產，轉變?yōu)閭€性化、創(chuàng)造性的多品種、小批量生產，運輸帶產品質量內涵隨時代、社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化：第一階段供不應求，生產者主導的質量：質量追求的是滿足標準，限于技術范疇；第二階段供大于求，消費者主導的質量：滿足標準的產品不一定賣得出去，于是質量追求的是顧客滿意；第三階段競爭加劇，競爭性的質量：顧客追求有比較優(yōu)勢的質量。產品質量除使顧客滿意外，還應注重差別化，追求具有獨創(chuàng)性的、有魅力的質量；第四階段經(jīng)濟全球化，戰(zhàn)略性質量:“質量是顧客價值的核心”概念化，“通過質量創(chuàng)造顧客價值”被確定為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。

　　競爭是提高輸送帶質量，進而追求卓越的動力，引入卓越績效模式的根本驅動力是競爭的加劇和應對挑戰(zhàn)；為了應對挑戰(zhàn)，世界上新的質量管理理念和方法層出不窮。 回顧現(xiàn)代橡膠運輸帶廠家質量管理的模式，主要的有三種：全面質量管理模式；ISO9000模式；優(yōu)秀績效模式。

　　優(yōu)秀模式是建立在大質量概念下的、比較完整的質量管理模式，是一個集成的現(xiàn)代質量管理的理念和方法，是從企業(yè)、顧客、社會多個方面解決質量和效益的模式；是企業(yè)界和管理界公認的提升企業(yè)競爭力的有效方法和管理模式，世界級的成功企業(yè)都選擇了這個模式。追求優(yōu)秀績效成為21世紀質量管理的重要特征，其特點為：從產品、橡膠輸送帶服務質量擴展到經(jīng)營質量（大質量）；由產品、服務質量，拓展為工作、過程、體系、經(jīng)營質量；關注比較優(yōu)勢和競爭能力的提升；關注通過戰(zhàn)略策劃、績效評價等從整體上提升競爭力；聚焦企業(yè)的經(jīng)營結果：包括以顧客為中心的結果；產品和服務結果；人力資源結果；組織有效性結果；組織自律和社會責任結果等；強調持續(xù)改進、提高成熟度，模式標準是一個成熟度標準。它不同于ISO9000標準。ISO9000標準主要目的是規(guī)范例如皮帶輸送機械制造企業(yè)管理，建立以產品或服務為中心的質量管理體系，是國際認證認可中的合格評定標準。而優(yōu)秀績效模式標準，強調質量對組織績效的增值和貢獻，為組織提供了追求績效的經(jīng)營管理模式，同時強調戰(zhàn)略、績效結果和社會責任。其核心價值觀，是優(yōu)秀模式標準的基石和濃縮，它反映了現(xiàn)代經(jīng)營管理先進技術及方法。